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FAQ

주문한 상품을 받지 못했는데 배송완료로 확인돼요.

닉센 (ip:)

고객님께서 직접 물건을 받지 못하신 경우에는 우선적으로 경비실 등 

평소에 고객님이 배송 물품을 맡겨두신 곳을 먼저 확인해주시기 바랍니다.

만약 그곳에서도 확인이 어렵다면 운송장 번호에 따른 배송 내용을 확인한 후 담당 기사님과 소통해주시기 바랍니다.

배송 관련 문의는 고객님의 개인정보를 보호하기 위해 저희가 대신하여 문의드릴 수 없습니다. 

따라서 배송 문의는 고객님께서 직접 문의해주셔야 합니다.

더 많은 도움이 필요하시거나 궁금한 점이 있으시면 

언제든지 저희 고객센터 1577-9287 로 연락 주시기 바랍니다.


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