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FAQ

배송지 주소(또는 연락처)가 잘못되어서 반송 되었어요.

닉센 (ip:)

제품이 이미 발송된 후 배송지 주소(또는 연락처) 오류로 반송되었을 경우에는 반품 건이 입고된 후 처리가 가능합니다.


재발송을 원하시는 경우에는 재발송에 따른 

택배 비용(반송 시 청구되는 배송비 + 재발송 시 청구되는 배송비)을 추가 입금해주시면 주문하신 제품을 재발송할 수 있습니다.


환불을 원하시는 경우에는 입고된 반품 건 확인 후 반송 택배비(무료 배송 혜택을 받으신 경우 해당 비용까지 포함)을 제외한 금액이 환불됩니다.


더 자세한 안내가 필요하시다면 닉센 고객센터 1577-9287 로 문의 주시면 도움을 드리겠습니다.

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